Condicions Generals
Si no ha trobat la resposta a la seva pregunta, ens pot contactar per correu electrònic a [email protected] o mitjançant el nostre xat en línia.
A Blinktransfers.com ens prenem molt seriosament la protecció de les dades dels nostres clients i visitants. Aquesta Política de Privadesa explica com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal proporcionada a través del nostre lloc web, les nostres aplicacions, el servei d’atenció al client o qualsevol altre canal de comunicació (incloses les trucades telefòniques).
Enllaços externs. El nostre lloc web pot contenir enllaços a pàgines de tercers. Abans de compartir informació personal en llocs externs, recomanem revisar les seves polítiques de privadesa, ja que Blinktransfers.com no és responsable del seu contingut ni de les seves pràctiques de dades.
Actualitzacions de la política. Podem actualitzar aquest document en qualsevol moment per reflectir canvis legals o operatius. Si us plau, reviseu-lo periòdicament.
Recollida de dades. Recopilem informació personal només per gestionar reserves de trasllats i garantir un servei de qualitat. Les dades també poden utilitzar-se per contactar amb clients, proporcionar actualitzacions i enviar promocions.
Recollim informació quan:
- Un usuari es registra o reserva un trasllat a Blinktransfers.com.
- Participa en concursos, enquestes o promocions.
- Contacta amb el nostre equip d’atenció al client.
També es poden recopilar dades automàtiques com adreça IP, navegador, configuració del dispositiu, sistema operatiu, idioma i historial de navegació.
A més, podem rebre informació de:
- Socis i afiliats que ofereixen els nostres serveis a les seves plataformes.
- Operadors de transport que proporcionen detalls sobre reclamacions, valoracions de satisfacció o qüestions d’assegurances.
- Xarxes socials o col·laboradors que comparteixen dades rellevants.
Finalitat de l’ús de dadesBlinktransfers processa informació personal per a:
- Gestionar reserves i coordinar amb proveïdors de transport.
- Respondre a consultes de clients.
- Mantenir actualitzats els registres de clients.
- Enviar promocions, actualitzacions i campanyes de màrqueting.
- Recollir opinions i comentaris mitjançant enquestes.
- Oferir comptes d’usuari amb preferències personalitzades.
L’accés a les dades està restringit a empleats de Blinktransfers.com i proveïdors autoritzats.
Dades de localitzacióAmb permís, BlinkTransfers pot utilitzar la localització del dispositiu per calcular punts de recollida, estimar temps d’arribada o confirmar l’execució del servei. Aquestes dades no es comparteixen més enllà del necessari.
Compartició amb tercersLes dades poden compartir-se amb:
- Operadors de transport que executen la reserva.
- Socis i afiliats.
- Proveïdors de pagament i bancs (per a pagaments, reemborsaments o prevenció de frau).
- Proveïdors de serveis tècnics i de màrqueting.
- Autoritats, quan la llei ho requereixi.
Control de l’usuariEls usuaris poden modificar o eliminar les seves dades personals contactant [email protected]. Alguns canvis requereixen verificació d’identitat.
Les contrasenyes s’han de mantenir segures. Si es veuen compromeses, els usuaris les han d’actualitzar immediatament.
Els usuaris poden exercir els seus drets d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).
CookiesBlinktransfers.com utilitza cookies per millorar l’experiència de navegació. Si us plau, vegeu els nostres Termes i Condicions.