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Actualizaciones de la política. Podemos actualizar este documento en cualquier momento para reflejar cambios legales u operativos. Revíselo periódicamente.

Recopilación de datos. Recopilamos información personal únicamente para gestionar reservas de traslados y garantizar un servicio de calidad. Los datos también pueden utilizarse para contactar a clientes, proporcionar actualizaciones y enviar promociones.

Recopilamos información cuando:

• Un usuario se registra o reserva un traslado en Blinktransfers.com.
• Participa en concursos, encuestas o promociones.
• Contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

También se pueden recopilar datos automáticos como dirección IP, navegador, configuración del dispositivo, sistema operativo, idioma e historial de navegación.

Además, podemos recibir información de:

• Socios y afiliados que ofrecen nuestros servicios en sus plataformas.
• Operadores de transporte que proporcionan detalles sobre reclamaciones, reseñas de satisfacción o temas de seguros.
• Redes sociales o colaboradores que comparten datos relevantes.

Finalidad del uso de datosBlinktransfers procesa información personal para:

• Gestionar reservas y coordinar con proveedores de transporte.
• Responder a consultas de clientes.
• Mantener actualizados los registros de clientes.
• Enviar promociones, actualizaciones y campañas de marketing.
• Recopilar opiniones y comentarios mediante encuestas.
• Ofrecer cuentas de usuario con preferencias personalizadas.

El acceso a los datos está restringido a empleados de Blinktransfers.com y proveedores autorizados.

Datos de ubicación. Con permiso, BlinkTransfers puede utilizar la ubicación del dispositivo para calcular puntos de recogida, estimar tiempos de llegada o confirmar la ejecución del servicio. Estos datos no se comparten más allá de lo estrictamente necesario.

Compartición con tercerosLos datos pueden compartirse con:

• Operadores de transporte que ejecutan la reserva.
• Socios y afiliados.
• Proveedores de pago y bancos (para pagos, reembolsos o prevención de fraude).
• Proveedores de servicios técnicos y de marketing.
• Autoridades, cuando la ley lo requiera.

Control del usuario.Los usuarios pueden modificar o eliminar sus datos personales contactando con [email protected]. Algunos cambios requieren verificación de identidad.

Las contraseñas deben mantenerse seguras. Si se comprometen, los usuarios deben actualizarlas de inmediato.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

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